Tout ce qu'on nous demande

100 % polyester, velours ras de 6 mm, dos antidérapant. Le motif est imprimé sur le velours. Ce ne sont ni des tapis noués, ni des tapis de laine.

6 mm. Un tapis classique fait 10 à 12 mm et bloque les portes. Le nôtre passe sous une porte, sous un canapé, et se pose même sur un tapis existant.

Non. Le dos est antidérapant, il n'y a pas de sous-tapis à acheter et les coins ne remontent pas.

Les photos sont faites par nos soins et nous montrons chaque motif à plat, couleurs réelles, en première image. Le rendu peut varier légèrement selon votre écran.

Ils voyagent pliés sous film. Une légère odeur d'emballage peut rester un jour ou deux, elle part en aérant.

Oui. Déroulé à plat, un tapis retrouve sa planéité en quelques jours. Vous pouvez accélérer en posant les coins sous un meuble.

Cinq : 80 × 160, 120 × 180, 140 × 200, 160 × 230 et 200 × 300 cm.

160 × 230 dans la majorité des salons : table basse dessus, pieds avant du canapé en bordure. 200 × 300 si la pièce dépasse 25 m² ou si vous voulez le canapé entièrement posé dessus.

140 × 200 au pied d'un lit double, 160 × 230 si vous voulez déborder des deux côtés.

Le 80 × 160. C'est aussi le format à choisir à côté d'un lit.

Chaque fiche a un plan à l'échelle : vous voyez le tapis posé dans un salon de 5,6 × 4,4 m, et vous pouvez le faire pivoter.

Ce sont celles du produit fini, avec une tolérance de fabrication usuelle de ± 3 %.

Rien. La livraison est offerte en France métropolitaine et en Corse, sans minimum d'achat.

Entre 7 et 15 jours après la validation du paiement. Le délai comprend la préparation, le transport et le dédouanement.

Nos tapis sont fabriqués hors de l'Union européenne et expédiés directement depuis le site de fabrication. C'est ce qui nous permet de tenir ces prix.

Non. Les droits et taxes d'importation sont acquittés par Atelier Lazuli. Le transporteur ne vous réclamera rien à la livraison.

Pas à ce jour. France métropolitaine et Corse uniquement.

Vous recevez un numéro de suivi dès l'expédition. Pendant le transport international, il peut rester plusieurs jours sans nouvelle information : c'est normal.

Oui, quatorze jours à compter de la réception, sans avoir à vous justifier.

Non. Nous envoyons une étiquette de retour prépayée, vous n'avancez rien.

Vous écrivez à contact@atelierlazuli.fr avec votre numéro de commande. Nous répondons sous quarante-huit heures ouvrées avec l'étiquette.

Au plus tard quatorze jours après nous avoir informés de votre décision, sur le moyen de paiement d'origine.

Remplacement ou remboursement à nos frais, sans attendre le délai de rétractation. Écrivez-nous avec des photos.

Aspirateur sans brosse rotative pour l'entretien courant. Pour une tache, éponge humide et savon doux, puis séchage à plat.

Non, et ce n'est pas nécessaire : le velours se nettoie en surface.

Non. C'est un tapis d'intérieur. Une exposition prolongée au soleil et à l'humidité l'abîme.

Le velours ras ne s'accroche pas aux griffes et se nettoie à l'éponge. Il n'est pas imperméable pour autant.

Dès 100 € d'achat de tapis, il s'ajoute tout seul à votre panier, dans le motif de votre tapis.

Oui. Une fenêtre s'ouvre à l'ajout au panier et vous pouvez changer parmi les dix-huit motifs. Vous pouvez aussi le changer dans le panier.

50 × 80 cm, la même matière et la même épaisseur que les grands tapis. Valeur 49 €.

Oui, il n'y a qu'une seule expédition.

Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay et PayPal.

Le site est intégralement chiffré et les données bancaires sont traitées par les prestataires de paiement. Nous n'avons jamais accès à votre numéro de carte.

Atelier Lazuli est une entreprise individuelle française immatriculée à Agde, SIRET 948 239 645 00021. Toutes les informations sont dans nos mentions légales.

Non, la vente se fait uniquement en ligne.